Elettronica Cicala S.r.l. - Soluzioni per l'Assistenza Tecnica
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L'azienda

Tecnico telefoniaElettronica Cicala Srl nasce nel 2004, dall’acquisizione della ditta Elettronica Cicala di Antonino Cicala, presente sul mercato da oltre quarant'anni.

Oggi Elettronica Cicala Srl, è una delle più importanti realtà del meridione italiano nel settore dei servizi di assistenza tecnica e customer care applicati ai più recenti dispositivi tecnologici. Grazie ad una forte vocazione per l’innovazione, l’azienda assicura elevati standard di qualità, che le hanno permesso di diventare Centro Assistenza Regionale Samsung, azienda multinazionale leader mondiale del mercato per l’elettronica di consumo.

Anche altre importanti aziende hanno affidato ad Elettronica Cicala, l'assistenza post-vendita dei dispositivi prodotti, contribuendo a consolidare il ruolo di azienda leader nel settore dei servizi di assistenza post-vendita per i dispositivi tecnologici.

L'azienda pur avendo subito in pochissimi anni la metamorfosi da piccola realtà artigianale ad Azienda leader del mercato, ha mantenuto tutti i pregi del lavoro "artigianale", unendo alla flessibilità e alla dinamicità, tipiche di tali realtà, la programmazione e l'organizzazione riuscendo a rispondere in anticipo alle necessità che il mercato dell'assistenza tecnica post-vendita oggi richiede.

Riparazioni cellulariParticolare attenzione infatti è posta dal management all'organizzazione ed al suo costante sviluppo, avendo come principale obiettivo la ricerca costante di performance elevate per poter offrire servizi migliori, pensati per venire incontro alle esigenze sempre più evolute della crescente clientela.

Qualità ed efficienza dei servizi, continuo aggiornamento tecnologico e professionale, alta specializzazione e costante ricerca di soluzioni customer oriented, sono gli elementi distintivi dell'organizzazione.

Trovare la soluzione giusta, alle richieste della sempre più numerosa clientela, è la nostra "mission aziendale", cerchiamo di fornire servizi altamente affidabili che semplificano il servizio post-vendita creando una esperienza positiva per il Cliente ed un ambiente di lavoro che consenta a tutti i nostri dipendenti sia come individui che come gruppi, di contribuire ai successi dell’azienda, sviluppando le proprie capacità e aggiungendo valore ai nostri Clienti

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